Product Manager em LCM

Product Manager
(Lead Capture & Management)
Local: Matosinhos, Portugal

Somos uma das 20 melhores empresas para trabalhar em Portugal e não paramos de crescer!

Estamos à procura de um Product Manager para a área de Lead Capture & Management, que tenha um espírito incansável na busca pela melhoria contínua do produto e satisfação do cliente.

Nesta função, nosso novo talento egoiano irá liderar a estratégia de captura de leads, hipersegmentação e comunicação. Será responsável, também, por garantir uma jornada do utilizador consistente e impactante. Em uma equipa integrada e multidisciplinar, terá autonomia para colaborar de perto com o desenvolvimento, design e qualidade do produto, além da própria experiência do utilizador.

Em complemento à sólida experiência como PM, esperamos que o próximo talento egoiano seja conhecido pela sua visão estratégica, alta capacidade analítica, comunicação e articulação fora de série, além de um espírito de entreajuda único! Proatividade e vontade de fazer acontecer também não lhe podem faltar ;)

Portanto, se tens essas características e não vês a hora de integrar uma das melhores empresas para se trabalhar em Portugal, junta-te à nossa equipa e vem crescer connosco! 🚀

Estás pronto para o desafio?

Responsabilidades

Planeamento Estratégico de Produto: Realizar análises de mercado para identificar oportunidades e definir a visão e estratégia do produto;
Colaboração com Equipas Multidisciplinares: Trabalhar em estreita colaboração com equipas de engenharia, design, UX e QA para garantir entendimento claro e execução dos requisitos do produto;
Gestão do Ciclo de Vida do Produto: Gerenciar o produto desde o conceito até o fim da vida útil, tomar decisões sobre interações e aprimoramentos com base no feedback do utilizador e demandas do mercado;
Discovery e Desenvolvimento: Liderar o processo de discovery do produto, inclusive pesquisa de utilizador, análise de concorrentes e testes de protótipos para validar ideias antes do desenvolvimento em larga escala;
Marketing de Produto e Estratégia de Lançamento: Colaborar com diversas equipas para definir o posicionamento do produto, estratégias de lançamento e garantir adoção bem-sucedida pelo mercado;
Benchmarking e Análise Competitiva: Avaliar regularmente o cenário competitivo para identificar áreas de melhoria e diferenciação;
Medição de Desempenho: Definir e acompanhar KPIs de desempenho do produto alinhadas com os objetivos comerciais;
Gestão de Stakeholders: Atuar como o principal ponto de contato para consultas relacionadas ao produto e envolver-se com stakeholders internos para garantir alinhamento com as necessidades do cliente e estratégia de negócios;
Liderança de Equipa: Orientar e treinar membros juniores da equipe, de forma a promover uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua;
Definição de Requisitos: Definir e priorizar requisitos do produto, escrevendo histórias de utilizador detalhadas e cases para orientar a equipa de desenvolvimento;
Insights e Empatia com o Cliente: Obter uma compreensão profunda dos desafios e necessidades dos clientes por meio de interações contínuas e exercícios de empatia para direcionar a visão do produto;
Ciclos de Feedback e Aprendizagem contínua: Estabelecer mecanismos robustos para a coleta e a análise de feedback do utilizador, traduzindo insights em melhorias acionáveis no produto.

Perfil

Experiência: Mínimo de 2 anos em Product Management, gestão de projetos, análise de negócios ou funções similares;
Educação: Bacharelado ou Mestrado em Administração, Marketing, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
Habilidades Técnicas: Compreensão completa de ferramentas de captura de leads, sistemas de gestão de contatos, análise web e estratégias de marketing digita;
Proficiência Técnica: Compreensão abrangente de sistemas de gestão de contatos, ferramentas de segmentação de público e elementos web para captura de leads (por exemplo, Páginas de Destino, pop-ups).
Gestão de Projetos: Capacidade comprovada de gerir vários projetos simultaneamente;
Habilidades de Comunicação: Habilidades excecionais de comunicação escrita e verbal, com capacidade de envolver e influenciar stakeholders em todos os níveis;
Habilidades Analíticas: Habilidades analíticas sólidas, com experiência no uso de dados para a tomada de decisões;
Ferramentas: Proficiência em ferramentas como JIRA, Confluence e software moderno de product management;
Pensamento Estratégico: Capacidade de pensar estrategicamente e criar uma visão de produto convincente alinhada com os objetivos da empresa e as necessidades do mercado;
Técnicas de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação, negociação e persuasão, com capacidade de articular recursos de produto complexos para stakeholders não técnicos;
Parceria com Customer Success: Experiência em trabalhar em estreita colaboração com equipas de CS para impulsionar a adoção do produto e a satisfação do utilizador.

Nice To Have

Experiência: Preferencialmente em SaaS, com foco em tecnologias de vendas e marketing;
Gestão de Projetos: Certificação em Agile, CSPO, SAFe ou equivalente é altamente desejável;
Experiência em hipersegmentação e estratégias de comunicação personalizada;
Familiaridade com melhores práticas de UI/UX e design web;
Experiência anterior em mentorias ou liderança de equipe.

Perks

- Remuneração de acordo com a experiência, entre 34k a 53k/ano (incluindo os perks)
- Modelo de trabalho: Híbrido, em Portugal
- Avaliações de desempenho sistemáticas com possibilidade de rápida progressão na carreira
- Plano de formação contínua
- Plano de Saúde
- Dia Livre - Dia de Aniversário
- Excelente ambiente de trabalho